سياسة الاسترجاع

في Tech Express، نسعى لتحقيق رضا عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاع المنتج وفق الشروط التالية:

✅ فترة الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
✅ حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
✅ الإلكترونيات والبرمجيات: المنتجات المفتوحة مثل البرامج، السماعات، أو الأجهزة القابلة للارتداء لا يمكن إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.
✅ الإرجاع والاستبدال: يمكنك استبدال المنتج أو استرداد المبلغ بعد الفحص والموافقة.
✅ المنتجات التالفة أو المعيبة: في حال استلام منتج تالف أو به عيب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام للحصول على استبدال مجاني.